Blog
Blog
Actuele berichten, handige tips en meer info over ons bedrijf.
16-10-2024
Innovatie zit in ons DNA: genomineerd voor de Exact Innovatie Award 2024!
In een wereld waarin technologie en automatisering steeds meer de boventoon voeren, is innovatie essentieel om relevant te blijven. Dat geldt zeker voor administratie- en accountantskantoren, waar efficiëntie en klantgerichtheid hand in hand moeten gaan. Wij begrijpen dat als geen ander en zijn dan ook trots op onze nominatie voor de Exact Innovatie Award 2024. Directeur en mede-eigenaar Raymond van Lier deelt hoe wij continu innoveren en onze dienstverlening steeds verder verbeteren.
Hoe voelt het om genomineerd te zijn voor de Exact Innovatie Award?
We zijn enorm trots! Al sinds de oprichting van ons kantoor hebben we innovatie centraal staan. We streven er continu naar om nieuwe technologieën te omarmen, zodat we het werk voor onszelf, maar vooral voor onze klanten, steeds makkelijker en efficiënter maken. Deze nominatie bevestigt dat we op de juiste weg zijn, en voelt als een mooie erkenning voor 21 jaar hard werken aan innovatie.
Welke innovaties hebben jullie doorgevoerd die volgens jou voor deze nominatie hebben gezorgd?
Onze nominatie is waarschijnlijk te danken aan onze volledige inzet op automatisering, waarin we al sinds 2007 als een van de eersten 'scan en herken' hebben geïmplementeerd om factuurverwerking efficiënter te maken. Alle processen, van boekhouding tot jaarrekeningen en belastingaangiftes, hebben we gestandaardiseerd binnen één systeem. Dit maakt niet alleen onze werkwijze, maar ook die van onze klanten een stuk eenvoudiger en sneller.
Daarnaast zijn we onderdeel van het Exact Online Lab, waar we als eerste nieuwe innovaties mogen testen en implementeren, wat ons een voorsprong geeft op het gebied van efficiëntie en automatisering. We denken actief mee over verbeteringen en geven uitgebreide feedback op testversies van nieuwe functies, wat niet alleen onze eigen processen efficiënter maakt, maar ook bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van het programma.
Hoe blijven jullie als team vooroplopen met de nieuwste trends en innovaties?
Het belangrijkste is open blijven staan voor nieuwe technologieën en mogelijkheden, die waarde toevoegen voor onze klanten. We investeren veel tijd in het efficiënter maken van administratie-, betalings- en rapportageprocessen. Eén van onze collega’s is bijvoorbeeld continu bezig met het efficiënter maken van processen in Exact. En onze deelname aan het Exact Online Lab stelt ons daarnaast in staat om als eerste nieuwe functies te testen en implementeren.
Hoe zorgen jullie ervoor dat de dienstverlening precies aansluit bij de behoeften en verwachtingen van de klant?
We luisteren actief naar ondernemers om te begrijpen waar ze tegenaan lopen en waar ze veel tijd aan kwijt zijn. Vervolgens zoeken we naar oplossingen, meestal binnen Exact, om deze processen te optimaliseren. Door regelmatig met klanten te overleggen, ontdekken we waar de knelpunten liggen en hoe we kunnen helpen om hun administratieve processen efficiënter te maken. We nemen hier bewust veel tijd voor, omdat het ons helpt om echt waarde toe te voegen en de ondernemer te ontzorgen.
Wat is de ontwikkeling waar je het meest trots op bent?
Een recente belangrijke ontwikkeling die we gemaakt hebben, is het combineren van data uit Exact met informatie uit andere systemen van bedrijven, zoals een CRM. Hierdoor kunnen we klanten beter inzicht geven in hun marges per productgroep, wat hen helpt om slimmere strategische keuzes te maken. Met onderaan de streep altijd het doel om meer winst te behalen.
Wat motiveert jou en je team om steeds weer te innoveren?
Innovatie zit in ons DNA. We zijn altijd op zoek naar manieren om de administratie efficiënter te maken, zodat we meer tijd kunnen besteden aan wat er echt toe doet: het adviseren van onze klanten. Ondernemers hebben niet veel aan alleen cijfers; ze willen weten wat die cijfers betekenen voor hun bedrijf. Door te innoveren, kunnen wij onze adviesfunctie versterken en ondernemers waarschuwen op belangrijke momenten. Dat is wat ons drijft.
Welke uitdagingen verwacht je voor de toekomst?
De grootste uitdaging is dat de automatisering van administratieve processen binnen vijf tot zeven jaar waarschijnlijk voor 90% zal zijn gerealiseerd. Dit betekent dat we ons als kantoor moeten blijven ontwikkelen en onze toegevoegde waarde in de adviesfunctie moeten laten zien. We hebben bijvoorbeeld een datawarehouse opgezet (in samenwerking met Datalab) waarmee we gegevens uit verschillende systemen, zoals Exact en CRM-systemen, combineren. Hierdoor kunnen we veel gerichter advies geven, niet alleen op financieel gebied, maar ook op marketing- en commercieel niveau. Dit is waar we naartoe werken: bredere analyses en advisering.
Wat zou je andere kantoren willen meegeven die het lastig vinden om te innoveren?
Ik begrijp dat de werkdruk in onze branche enorm hoog is en dat innovatie soms moeilijk kan lijken. Maar het is essentieel om hierin te investeren om relevant te blijven in de toekomst. Processen zoals het verwerken van aangiftes en administratie zullen steeds verder geautomatiseerd worden, en het is aan kantoren om hun waarde te blijven tonen. Het is een investering in tijd en geld, maar die betaalt zich uiteindelijk dubbel en dwars terug.
Plan een online kennismaking in met De Administratie
Heb je behoefte aan extra ondersteuning bij jouw salarisadministratie, boekhouding of fiscale vraagstukken? Misschien is een samenwerking met ons iets voor jou. Plan een online kennismaking in en ontdek wat we voor jouw onderneming kunnen betekenen.
